bCare
La solución para la comunicación directa con Belotti ServicebCare
El módulo bCare, desarrollado para la comunicación directa con Belotti Service, la asistencia inmediata y el mantenimiento preventivo en cada centro de mecanizado, consta de tres aplicaciones y servicios integrados:
1. TeleService
Siempre activo, este servicio permite la conexión inmediata y el apoyo de un técnico de Belotti, que puede implementar rápidamente las acciones necesarias para resolver cualquier problema, reduciendo el tiempo de inactividad de la máquina.
2. LogEvolucionado
Esta aplicación almacena los eventos y alarmas de la máquina en una base de datos retentiva, haciéndolos disponibles incluso después de cualquier parada. El seguimiento histórico de los eventos y las alarmas de la máquina facilita el análisis y la subsiguiente optimización del rendimiento.
El sistema puede realizar un seguimiento de los últimos:
- 500 cambios de herramienta
- 1000 programas
- 500 cambios de fuente
- 1000 eventos
- 10000 alarmas
- 10000 acciones sobre el CNC (cambio de modo, potenciómetro, etc.)
El LOG puede consultarse en cualquier momento, tanto a bordo de la máquina como fuera de línea. Además, los archivos de servicio se generan automáticamente y están a disposición de los técnicos de Belotti para una asistencia eficaz.
3. bMaintenance
Esta herramienta resulta útil para gestionar de la mejor manera posible el mantenimiento programado con el fin de lograr un rendimiento óptimo durante toda la vida útil de la instalación. Al supervisar constantemente el centro de mecanizado, bMaintenance notifica al operador las acciones de mantenimiento recomendadas o que deben realizarse:
- Mantenimiento ordinario (comprobaciones, limpieza, etc.)
- Mantenimiento extraordinario
- Controles geométricos
Las notificaciones se comparten mediante alertas en pantalla y las más importantes también se envían mediante recordatorios por correo electrónico. El operador puede elegir entre realizar, posponer u omitir, cuando no sea estrictamente necesario, las acciones de mantenimiento sugeridas o solicitadas por el sistema.
Un archivo («Histórico») realiza un seguimiento de todas las operaciones de mantenimiento realizadas, de modo que el estado de desgaste de los distintos componentes está siempre disponible y toda la información se integra en una gestión eficaz de los componentes, las garantías y las piezas de repuesto.
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